操作指南
多智能体应用共享相同知识库
腾讯元器支持知识库在多个智能体应用间的无缝共享，实现知识资产的高效复用与统一管理。
知识库共享的优势：
当您的业务包含以下场景时，共享知识库将大大提升您的智能体效率：
场景 | 可共享的知识库 | 共享效果 |
公众号矩阵运营 | 所有公众号历史文章库 | 一个智能体回答所有号的内容 |
多平台账号运营 | 每个不同平台发布的内容 | 维护一套脚本，多平台统一应答 |
多平台电商客服 | 商品价格库和详情 | 所有店铺共用最新版商品参数 |
知识库类型
如何建立并使用共享的知识库：
创建知识库：
在知识库页面内建立知识库，此时这些知识库将可以被个人库内所有智能体共享：
说明：
1. 知识库中文档对比任务、标签管理功能在知识库维度下生效，知识库之间不通用。
2. 知识库中支持导入文档、问答和数据库，与应用中的默认知识库支持的范围一致，但由于知识库中的知识不需要发布，因此知识状态为“导入完成”即可生效。
智能体调用共享的知识库：
进入智能体的知识管理页面，在左上角选择添加知识库，所有已建立的共享知识库将可供您选择：
想要解除知识库同样点击+添加知识库，在弹窗中解除
说明：
2. 被应用引用的知识库内的知识支持在应用中查看但不支持在应用中管理维护，需要在知识库菜单下管理维护知识库内的知识。
3. 被应用中引用的知识库内的知识的增删改，不需要发布应用即可生效。
总结：
共享知识库能做到：
✅ 提升效率：
单次导入即可被多个智能体调用
避免重复劳动
✅ 标准化管理：
所有智能体使用同一知识版本
可以做到多智能体实时同步更新
统一文档分类与标签体系
确保关键信息表述一致性