高阶技巧:回答效果评测

腾讯元器回答效果评测功能为您提供专业级的智能问答质量评估工具,支持对知识库问答应用进行全面的批量测试与效果验证。通过模拟真实用户视角,帮助您以测试工程师的专业标准,确保智能问答系统在实际应用场景中的表现符合预期。

为什么要测评回答效果:

开展回答效果测评能够:
1. 通过系统性测试提前发现潜在问题,定位智能体性能瓶颈
2. 在正式部署前识别知识盲区,为优化提供数据支持
3. 建立预防性质量保障机制,有效降低上线后的运维风险
4. 通过持续测试-优化闭环,不断提升智能问答服务质量
注:该能力元器每个月会给予用户50w token额度,超出后,则本月无法再次进行批量评测任务。


如何添加测评任务:

测评任务添加:

1. 创建并导入测评样本:
支持excel表格批量操作,无需自己构建文档,直接使用模板即可进行标准化输入。

模版构成:

2. 添加测评任务:
导入刚刚添加的样本集,即可创建测评任务。任务在创建后将自动开始批量测评。

注意:应用评测进行过程中,无法对知识库内容进行更改,包括新增导入、删除和修改知识设置。
3. 测试完成后,将通过站内信的形式告知您,单击标注,进入答案标注。


测评任务标注:

1. 进入答案标注页面后,可以人工判断应用的回复是否准确。


测评失败:

如果全部语料均无结果,将返回"评测失败"。请重新建立测评任务并对样本集做适当修改

总结:

通过系统化的评测管理,您将能够持续提升智能问答系统的准确性、可靠性和用户体验,为业务发展提供强有力的AI支持。